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【电话】0951-5668373 5668393 18995092001 18995091001 18995094001（手机微信同号）

【咨询】微信公众号和微信小程序请搜索：宁夏旅游公司 官网：www.nxly766.com

【地址】宁夏银川市兴庆区凤凰北街7号（凤凰碑向北20米）

1、客人必须提供姓名完全正确！若报错姓名，不能登机，责任自负！请带上本人身份证原件，并请检查是否过期 （儿童须带户口本原件）临时身份证须带户口本。请核对旅客名单及身份证号码、准确无误我社将依据该名单出机票，如组团社提供的名单有错由此造成损失由组团社或客人承担责任。客人如证件过期或未带登不了机后果客人自负。
2、请提供客人联系方式、客人住宿出现单男单补单房差或三人间调配。
3、客人因个人原因临时放弃旅游、用餐、住宿、景点等费用不退或协商解决。因最终的团费价格门票是按旅行社的折扣价核算的，如遇客人中有军官证、老年证等景点明文享受门票优惠政策的，我社按旅行社与景区的协议折扣价与优惠价的差额退款，但是折扣价均为实际一次性购买门票10人以上才享受，所以低于10人的需补足10人门票。自费景点不使用军官证、老年证、学生证等享受门票优惠政策。
4、因人力不可抗拒因素产生费用（如船、天气、航班等原因）,我社不承担损失。如遇特殊情况、在景点的不变前提下、行程前后顺序可调整。
5、以上航班火车车次时间为参考时间，具体以当天实际航班时间为准！
6、以上价格不含：航空保险；旅游保险；燃油费政策性调整差价；景点门票政策性调整差价；因会议等特殊原因房费浮动差价，自费项目；
7、客人回程前须真实填写客人意见表，意见单将作为我们结款的依据，团回后，出现与意见单不符的投诉，将不再受理，
8、进店已在行程中，请客人配合一下，但不强制购物的！
9、行程中的自理景点决不强制，要去的客人请提前把费用交给地接导游，不去的客人只能在外自由活动稍作等待，我们无法将不去的客人送回酒店休息，请提前告诉客人.
10、若在旅游旺季或周末节假日，游客较多，团队用餐时间又比较集中，南北方口味也有差异，所以有可能会出现用餐等候或餐食不合口味的情况！
11、旅行社责任保险仅对因旅行社责任造成的损失提供保障，请游客自行投保旅游意外伤害保险，在行程期间如出现意外伤害事情，我社将尽力协助解决，产生相关费用将由客人自付，客人保留相关单据回到出发地找保险公司索赔。
12、请客人注意保管好自己的财物，发生丢失旅行社概不负责。
13、在酒店入住后，请一定注意防滑，如出现意外，第一时间通知导游，我社会尽力协助，但责任及费用由客人自负。
14、以上行程中如遇因人力不可抗拒因素及政府政策性调控所造成的航班延误、航班取消、铁路中断、轮船停航等敬请游客谅解！如有发生我公司不承担任何责任，由此以上因素所产生的费用游客自理

温馨提示

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【地址】宁夏银川市兴庆区凤凰北街7号（凤凰碑向北20米）

1、建议购买旅游意外保险。
2、由国家或地方政策性调整所引起的费用由客人自理。
3、由于天气、交通、自然灾害等诸多人力不可抗因素所造成的行程延误或产生的费用由客人自理。
4、由于政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，请您谅解。